Secure Payment (Güvenli Ödeme)

Yürürlük Tarihi: 01.01.2025
Şirket: Hızlı Oto Yedek Parça (hizliotoyedekparca.com)
İletişim: info@hizliotoyedekparca.com · 0536 035 96 15

1) Ödeme Yöntemleri

Kredi/Banka Kartı: Visa, MasterCard, Troy (taksit bankanıza göre değişebilir).
Banka/EFT-Havale: Sipariş sonrası otomatik paylaşılır

2) Güvenlik Standartları

SSL/TLS Şifreleme: Tüm ödeme ve hesap işlemleri 256-bit SSL üzerinde gerçekleştirilir.
3D Secure Desteği: Kart sahibinin bankasıyla doğrulama (SMS/uygulama onayı).
Kart Verisi Saklamama: Kart bilgileri hizliotoyedekparca.com sunucularında tutulmaz; güvenilir ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
Dolandırıcılık Önlemleri: Risk puanlama, IP/adres kontrolü ve gerekli durumlarda ek teyit süreçleri.

3) Taksit ve Komisyon

Taksit seçenekleri, kartın ait olduğu bankanın kampanya ve kurallarına göre değişiklik gösterebilir. Seçili peşin fiyatına taksit kampanyaları dönemsel olarak duyurulur. Varsa ek komisyon/masraf, ödeme ekranında açıkça gösterilir.

4) Fatura ve Ödeme Onayı

Ödeme onayı alındığında siparişiniz oluşturulur ve e-posta ile sipariş/ödeme onayı iletilir. E-Arşiv/E-Fatura, yasal sürede kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

5) İptal ve İade Ödemeleri

İptal/İade Onayı sonrası ücret, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Kredi Kartı İadesi: Bankanıza bağlı olarak ekstrelere yansıması 1–10 iş günü sürebilir.
Havale/EFT İadesi: İade, bildirilen aynı isimli IBAN’a yapılır.
Detaylar için İade & Değişim Politikası’na bakınız.

6) Chargeback (Ters İbraz) Süreci

İtiraz edilen işlemlerde banka/ödeme kuruluşunun yürüttüğü süreçlere uyulur. Gerekli belge ve kayıtlar tarafınızla paylaşılabilir. Sonuç, ilgili banka/ödeme kuruluşunun kararına tabidir.

7) Veri Koruma ve KVKK

Ödeme sırasında paylaştığınız kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak, sadece sipariş/ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik/KVKK Aydınlatma Metni’ne göz atın.

8) Güvenli Alışveriş İpuçları

Kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın; hizliotoyedekparca.com dışındaki sayfalara yönlendiren